多项选择题
酒店表层文化涉及哪些内容？（）
A.酒店硬件设施B.建筑风格C.装修特色D.服饰文化E.服务文化F.语言文化
多项选择题 酒店文化的塑造层面有（）
多项选择题 总经理对酒店品牌塑造的责任包括（）
多项选择题 总经理对酒店战略目标的制定包括哪些内容？（）
