多项选择题
下列哪些是谈判中常用的说服技巧？（）
A.建立良好的人际关系 B.多次重复某些信息 C.待讨论赞成和反对意见后，再提出意见 D.分析你的意见可能导致的影响
单项选择题 例如：“您是否认为售后服务没有改进的可能？”这种提问是谈判中的哪种提问类型？（）
多项选择题 群体沟通有哪些优势？（）
单项选择题 演讲时，演讲者表达（）的感情时，就会“气徐声柔”造成温和感。
