单项选择题 不属于客户生命周期管理的作用（）

单项选择题 在客户生命周期的什么期千万不能的事做粗心大意，自认为客户关系很牢靠（）。

单项选择题 以捆绑周期为一年的客户为例客户入网的第11个月属于什么周期（）