单项选择题
对谈判冲突的化解方式所需条件，描述错误的是（）。
A、双方有利益冲突 B、没有现成的解决方案 C、不想以暴力方式解决 D、有现成的解决规则
单项选择题 冲突最基本的一种控制手段是（）。
单项选择题 用“制怒”两字作为座右铭的是（）。
单项选择题 （）是对外来刺激的一种心理反应。
