单项选择题 对于主要客户：（1）建立日常沟通协调机制，对客户反映的问题和需求予以充分重视并及时研究答复。（2）提供一定程度上的资源倾斜和政策优惠；帮助设计物流解决方案。（3）（）。

单项选择题 货运日常组织工作人员应具备政治素质高、业务能力强、有一定的（）经验等条件，负责货运日常组织工作。

单项选择题 铁路局集团公司针对不同级别的客户，在营销服务、运输组织、（）等方面提供差异化服务。