单项选择题
交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是（）。
A.恭喜顾客，表达持续服务的意愿 B.告知公司已经免费加注了9升燃油 C.弥补延迟交车的不快 D.强调客户全面阅读车辆的操作手册
单项选择题 在交车仪式上赠送客户小礼品的目的是（）。
单项选择题 在交车过程中通过哪项执行标准来建立销售店良好的服务形象的？（）
单项选择题 以下不属于议价成交环节需要准备的文件是（）。
