多项选择题
某地陪导游上午11点将接待的两名黎巴嫩客人安排入住饭店后,对他们说,12点带他们到餐厅用餐,可游客说,他们通常在15:00点以后用午餐,不同意导游的要求。此时,该导游应该()。
A.15:00后带他们去零点餐厅 B.告诉他们餐厅15:00点后不提供用餐 C.告诉他们超过用餐时间自行解决 D.劝其入乡随俗,过时用餐需另付服务费 E.和旅行社沟通
多项选择题 导游人员带团应遵循的原则有()。
多项选择题 首语包括点头和摇头,在()的某些地方就奉行“点头不算摇头算”的原则,即同意对方意见用摇头表示,不同意则用点头表示。
多项选择题 为防止旅游者在景点游览时走失,地陪导游应做好的工作有()。