判断题
销售劝说是一个让客户接受客服代表观点的过程,也是一个调动客户思想的过程,这两个方面是相辅相成的。
错误
判断题 营销人员在产品推介分析产品时,可使用FAB法。
判断题 “数量有限,先到先得”这样的表述,代表运用的是资格限制法。
判断题 引导客户表达需求中,引导客户的方向主要是:进一步引导自己产品的优势。