单项选择题 在茶馆服务的礼貌用语中，“请原谅”一词属于（）。

单项选择题 在礼貌用语中，下列属于间接称呼语的是（）。

单项选择题 在茶馆服务过程中，遇到不文明的消费行为，服务员应（）。