单项选择题
关于建立企业与客户间良好关系的方法，下列表述不恰当的是（）
A.成功、持续地为客户提供满意的产品、技术或服务B.了解客户需求及特征，提出针对性强的个性化解决方案和产品，更好让客户满意C.针对客户需求及特征，提供个性化解决方案和定制化产品，更好让客户满意D.提供高附加值的服务
单项选择题 关于服务现场安全管理的概念表述有误的是（）
单项选择题 关于电子支付和网上银行表述不正确的是（）
单项选择题 关于不同客户关系管理策略，下列表述有误的是（）
