单项选择题
对客户提出的不能解答或不在自己业务范围内的问题时，应（）回答客户。
A.对不起，我不知道 B.这个事不归我管 C.我不太清楚 D.您稍等一下，我帮您找一个人解答
单项选择题 提示特约商户牢记晋商银行门户网站的网址，直接从（）网站登录电子商务商户端、客户端系统，避免从其他链接登录，以防误入钓鱼网站或虚假网站。
单项选择题 大堂服务人员熟悉（）客户服务的相关制度及工作流程，主动为其提供便利，积极协助其办理业务。
单项选择题 下列关于自主银行服务说法错误的是（）
