单项选择题
下列哪项可作为一个正当的理由用来解释一个业务的IT服务特殊性，它没有任何持续性计划？（）
A.IT部门没有技能来发展持续性计划 B.IT部门做出判断，灾难的风险很小 C.业务方面没有时间参与准备持续性计划 D.在一个业务影响评估后，做出的管理决策
单项选择题 关系到IT服务持续性计划编制，一个灾难的严重性取决于：（）
单项选择题 一个网络事故影响到200台桌面电脑。同时，主管的打印机坏了，他想马上打印一个报告。从这段信息中可以得出下列哪个说法？（）
单项选择题 一位计算机操作人员注意到他的全部磁盘空间马上就要用完了。这种情况必须报告给ITIL的哪个流程？（）
