多项选择题 零售客户必须由（）签名推荐，保证该客户能够开展扫码销售。

多项选择题 目前，烟草行业面临控烟履约的艰巨任务和（）的过激倾向。

多项选择题 服务构成要素的综合管理从确认（）开始。