单项选择题
总体上讲，管理者应花费最多的时间用于处理（）
A.突发事件 B.紧急但不重要的事件 C.重要但不紧急的事件 D.既不重要也不紧急的事件
单项选择题 服务的内部客户是指（）
单项选择题 21世纪管理者工作的重点在于（）
单项选择题 下列有关人际距离的说法，不正确的是（）
