多项选择题
在“接待”的出门迎接中，销售店要做（）
A.车辆停稳后，服务顾问及时出门迎接B.预约客户准确称呼C.非预约客户，询问客户称呼及需求D.直有看到客户下车后，才出门迎接
多项选择题 服务流程“作业估价”中，服务顾问将《服务工单》制成，让客户签名确认后正确的做法是（）
多项选择题 对于三包争议处理可以通过（）解决。
多项选择题 服务工单实质是一份合同，在客户签字之前，须向客户说明的几个问题分别是（）
