问答题
服务型企业设施布置的基本方式有哪些？
基本方式有：过程原则布置、对象原则布置、定位布置。
问答题 服务前台和服务后台的管理侧重点有何不同？
问答题 标杆管理可以分为哪四类？
问答题 新产品开发工作应注意哪些问题？
