填空题 绩效底蕴中的核心思维要素包括：（）、员工发展、技术能力、（）。

填空题 快递企业的企业文化的决定因素包括企业行业地位，（），（）及传统文化。

填空题 联邦快递公司的服务口号是（），联邦快递公司的管理结构采用的是（）。