单项选择题 员工满意是（）满意的基础。

单项选择题 企业的最终目的是（）的最大化，而人是企业中最积极的因素。

单项选择题 在贯穿整个顾客的生命周期内，顾客在购买酒店产品之后使用酒店服务和产品阶段，称为（）。