判断题
顾客满意与顾客忠诚是一致的。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
多项选择题 实现稳健设计的三个阶段包括（）
多项选择题 下列属于绘制直方图时应该注意的规则的包括（）
多项选择题 高质量的服务需要的领导者特征（）
