多项选择题
当客人的账单由机构负责时，酒店会要求一封确认信，以确认（）
多项选择题 通常酒店会为以下哪一类客人预留房间（）
多项选择题 代客登记前，你必须确保（）
多项选择题 当顾客要求取消订房时，需要询问顾客（）
