判断题 语言运用应使用有效、通用的语言，确保客户能够在第一时间理解。（）

单项选择题 电话订货员在回答问题、介绍产品或相关情况时要快速并且准确，是属于有效表达的（）要求。

单项选择题 下列选项属于有效表达的注意事项的是（）。