多项选择题
为提升装维效率和服务质量，和装维APP支撑以下哪些功能（）
A.上门到位签到、竣工关键点拍照上传 B.查询客户账号密码 C.APP接单、转派、回单 D.智能组网测评
多项选择题 新装宽带时，为了确保客户使用WiFi正常，避免后期投诉及上门处理，装维人员应该做到的要点包括（）
多项选择题 WiFi品质受到外在客观因素影响很大，很多客户认为WiFi不好用是移动宽带的问题，为了合理校正客户期望值，减少后期WiFi网络问题，装维服务过程中对客户交付提醒非常关键，以下属于交付提醒内容的是（）
多项选择题 上门之前的预约，应该遵循以下原则（）
