多项选择题
规范的大堂经理接待流程包括（）
A.问候客户 B.识别客户 C.引导分流客户 D.礼貌送别客户
多项选择题 识别客户的方式主要有（）
多项选择题 排队机的基本功能（）
多项选择题 大堂揽客与外部营销的关系是（）
