问答题
综合分析题:论述客户资源整合的方法。
(1)通过内部资源整合间接引导客户资源整合。包含通过人力资源整合引导客户资源整合、通过业务资源整合引导客户资源整合、通过......
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问答题 建立良好的人才激励机制,应把握好哪些关键问题?
问答题 简述制定优质客户服务标准的步骤。
问答题 结合案例谈谈如何培养顾客的忠诚度。