填空题
在服务方式上,体现()、()、(),分析客户在需求上的(),提供不同的服务。
个性化、特色化、亲情化、差异性
填空题 在为客户提供服务的过程中,大客户服务人员应做到:在服务态度上,热情服务,以“()”见长,以“()”动人,在服务过程中要()、()、()、()、()。