填空题 （）是采用一种容易被访问的方式对信息和知识进行分类的方案。

填空题 （）是显性知识，存在于正式的文件，以及组织通过观察专家和他们的决策行为而推论的正式规则中。

填空题 （）被认为是集体和个人应用知识去解决实际问题的经验。