判断题 统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"

判断题 班车中途到站，旅客可以自行取行包。

判断题 旅游客运需要有固定的发车点和游览点，按合理线路行驶停靠，保证游客在景点有充分的游览时间。