多项选择题 应急处理的服务对象（）。

单项选择题 日常工作中要准确了解客户，对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数，确保在应急处理过程中，能够确认客户账户余额是否足以支付。一旦无法确认客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付时（）

多项选择题 应急处理前必须认真审核凭据上的各项要素，特别注意核验预留印鉴（）。