单项选择题
当客户在服务过程中需要离开时，要说（）
A.“请您稍等一下，我马上回来”不需要出示暂停受理牌 B.“请您稍等一下，我马上回来”并出示暂停受理牌 C.“请您稍等一下，我去帮您……”不需要出示暂停受理牌 D.“请您稍等一下，我去帮您……”并出示暂停受理牌
单项选择题 投诉客户中被列为B3类客户的是指（）
单项选择题 投诉客户中被列为B2类客户的是指（）
单项选择题 投诉客户中被列为B1类客户的是指（）
