多项选择题
抄表缴费“一站妥”三级指标包括()。
A.电费账务形成及时率 B.账单准确率 C.抄表及时率 D.划扣准确率
单项选择题 抄表缴费一站妥账单准确率的定义为:帐单准确的客户数/()*100。
单项选择题 抄表缴费一站妥电费账务形成及时率的定义为:抄表数据上装到形成账务小于等于()个工作日的客户数/总发行电费的客户数*100。
多项选择题 供电方案主要依据()来确定。