判断题
对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行。
错误
判断题 在汽车维修企业培训中要坚持以市场经济为导向与企业需求相结合的原则,统一安排,因材施教,分工合作,团结协助。
判断题 现代汽车维修企业核心竟争力之一是现代人力资源管理,汽车维修企业的组织决定着企业的命运,而企业组织的建设依赖的是人力资源管理。
判断题 人力资源管理从早期的着眼于“物”的、“硬”的管理到强调管理的“软”的一面,再到开发性管理,是技术管理不断走向科学的一个进步过程。