单项选择题
货款回收的()原则要根据市场情况和顾客变化来调整策略。
A.及时B.坚持C.变通D.预防
单项选择题 ()的投诉处理技巧是先明确企业责任,然后承担义务。
单项选择题 致歉+谅解的处理方式须先向顾客表示()。
判断题 债务发生后要及时讨账。