单项选择题
后入市的企业为避免直接竞争的局面，可以采用一些具体战术，这些战术一般称为（）
A.迂回战术 B.侧击战术 C.防御战术 D.创新战术
单项选择题 提高顾客忠诚度的实质是防止顾客的转移行为，防止顾客转移行为的两条基本途径是（）
单项选择题 顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）
单项选择题 营销导向的核心原则是以消费者为中心，这一核心原则基本定型的时间是（）
