单项选择题
管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后和改期，是减轻沟通任务的什么原则（）。
A.例外原则 B.排队原则 C.关键时间原则 D.授权原则
单项选择题 只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则（）。
单项选择题 第一类沟通多采用什么形式（）。
单项选择题 一般属于外部书面沟通方式的有（）。
