判断题 省公司对工信部有效申诉量与前期10086投诉工单的数据核查，针对前期10086客户投诉合理诉求未解决的情况，每月对TOP10（超月管控值）的投诉处理员给予200元扣罚。

判断题 和多号副号形式多样，既可在线申请虚拟副号（无SIM卡），亦可绑定在用的手机号码作为实体副号（有SIM卡，副号仍可单独使用）。

判断题 客户经理走访集团，不仅有频次的要求，还有滞留时长的要求。成员人数越多的集团，客户经理每次滞留服务时间越长。