问答题
没有挺清楚客户所说内容时,应该使用什么文明用语?
“对不起,麻烦您再重复一遍,好吗?”
问答题 营业员行为举止中,精神要饱满的含义是什么?
问答题 遇有客户插队到柜台前时,柜员应如何处理?
问答题 营业员点验现金,不离视线主要指什么?