判断题 绩效沟通中管理者要用于积极倾听技巧，倾听者要学会用自己的词汇解释讲话者所讲的内容，从而检验自己是否完全理解了对方的想法。

判断题 人们在沟通中存在问题导向和人向导向两种形式，而人身导向的沟通不适用于批评，但适用于表扬。

判断题 绩效沟通最本质的目的是思想的传递，为了让对方真正了解自己的想法。