单项选择题
在主要顾客类型当中，性价比导向类型的顾客（）
A.寻求物有所值，希望得到折扣 B.自己不了解或不想了解他的车作了哪些修理 C.对服务或维修的过程不在乎 D.认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修
单项选择题 忠诚度累积优惠活动对哪种客户类型最为有效（）
单项选择题 经销商顾客保留和集客活动的最终目标是（）
单项选择题 J.D.POWER调研“欣喜”客户标准中，哪种分值被视为比较满意（）
