填空题
营业厅经理负责召集例会,通报一阶段内()、(),编制各类收入及业务量报表,进行经营情况及服务质量分析。
业务量;差错率
填空题 整理营业办公用品包括()、协议、票据、()、宣传资料等。
填空题 将营收现金于()之前存入财务指定银行的帐户,营业尾款存到财务安全的金柜中。
填空题 接待客户投诉,记录详细内容,并通过()派单到相关部门;按规定时限跟踪处理结果,并答复客户。