填空题
接待客户投诉,记录详细内容,并通过()派单到相关部门;按规定时限跟踪处理结果,并答复客户。
“客户投诉闭环处理系统”
填空题 营业厅提倡的六声四性:即歌声、笑声、掌声、()声、()声、成长声;趣味性、知识性、感性、理性。
填空题 营业厅实行()制,其主要职责为全面负责营业厅的日常管理、营销任务和服务质量等方面的工作。
填空题 10010、10011、网上营业厅、130********国际漫游(境外)客户服务热线、短信营业厅、自助服务店、手机营业厅均提供()小时服务