单项选择题 企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（）成为经营管理的核心要素。

单项选择题 （）以后，现代市场营销观念得以形成。

单项选择题 目前对物流的兴趣，一方面来自对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，（）概念的深入普及也是重要的原因之一。