单项选择题
质量屋屋顶的相关性矩阵的目的性是（）
A.解决多个客户的有冲突的需求B.从客户角度反映顾客期望C.显示质量工具怎样在组织中被应用D.识别设计特征的内相互关系
单项选择题 过程基线建立在项目的初期的目的是（）
单项选择题 spaghetti图可用于识别哪种类型浪费（）
单项选择题 x-R图用于监控过程，它有一个n=6的子分组，该过程受控，最后的40个子组的R=0.222，如果过程规格是1126，则估计的短期潜在的Cp是（）
