判断题
电话客户经理服务知晓率是服务对象中了解电话客户经理服务的客户数占比，VIP客户知晓率≥95%。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在下班时间，客户拨打专属服务号码直接接入13800758288VIP座席为其提供服务。
判断题 设置VIP电话客户经理的目的是高效率、低成本服务和维系客户。
多项选择题 电话客户经理的节假日关怀服务原则包括有以下哪些？（）
