填空题
柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过()min。客户办理用电业务的时间每件不超过()min,客户办完业务离开时,应()与客户告别。
5;20;微笑
填空题 需要客户填写业务登记表时,服务人员应将表格()递给客户,提示客户参照书写示范样本填写,并对填好的登记表认真审核。
填空题 柜台服务人员工作期间统一着装,佩带统一编号的服务证(章),办理客户业务实行()负责制,采用计算机处理用电业务。
填空题 柜台服务人员应至少提前()min上岗,做好营业前的各项准备。