多项选择题
化解人际冲突的技巧包括（）
A.两人之间必须有一个共识，即双方都有权利有自己的想法和感受 B.需要不加思考的说出不同的观点 C.两个人都需要聆听对方的心声 D.当圆满化解一个冲突后，要彼此肯定一番
多项选择题 正确处理人际冲突的原则有哪些？（）
多项选择题 在寝室中避免冲突的方法包括（）
单项选择题 如果寝室的同学的生物钟不能统一，可行的方法之一是（）他人的习惯。
