多项选择题
以下哪项需要在10天跟进时实现（）
A.询问客户资金是否存入 B.询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用 C.询问客户是否有其他需求 D.询问客户是否可以推荐亲朋好友 E.鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务
多项选择题 处理反对意见时，如客户没有正确理解建议或拖延作决策，在处理时，客户经理可以分哪几步处理（）
多项选择题 销售包的内容包含（）
多项选择题 销售包的作用有（）
