判断题 通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中，在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。

判断题 服务人员面部表情是构成服务礼仪的重要部分。

判断题 讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。