单项选择题
对购买渠道的搜索，属于哪个消费关键时刻（）
A.消费者在不同解决方案之间权衡B.消费者寻找有关解决方案的详细信息，不断修正解决方案的过程C.消费者表达需求，寻求一个综合解决方案D.消费者获取最佳交换渠道
单项选择题 消费关键时刻和消费者建立关系的流程是：（）
单项选择题 “我在哪里可以得到或找到“解决方案”，是否容易获得？”品牌的答案“在这里，你可以找到“我们的解决方案，你将付出的成本和体验都将在这里获得。“属于哪个消费关键时刻（）
单项选择题 “SIVA”模型是谁提出的：（）
