问答题
简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。
（1）请顾客出示购物票据以及所购商品；（2）认定商品确有非人为质量问题，且可辨别该商品的生产批次为本店销售时......
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问答题 请简述商品调包的防范关键。
问答题 为确保便利店商品质量，需重点检查哪些内容？
问答题 请简述便利店员工举起重物时应遵循的安全规程。
