判断题 股份及集团保单借款业务，挂失60天内或变更投保人30天内申请借款的一人办结。

判断题 股份及集团保单客户资料变更业务，变更客户证件类型、证件号码的一人办结。

判断题 股份及集团保单变更受益人业务，变更后的受益人为被保险人的第一顺序继承人（配偶、子女、父母），且被保险人亲办并通过身份证识别仪识别的一人办结。